Zásady zpracování osobních údajů (GDPR) pro e-shop www.kreatyvno.cz 1. Úvod Tento dokument obsahuje informace o tom, jak jsou na e-shopu www.kreatyvno.cz zpracovávány osobní údaje návštěvníků a zákazníků v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“). 2. Správce osobních údajů Michaela Šmídová Žlutická 1664/31, 323 00 Plzeň IČ: 76510638 Telefon: +420 604 462 743 E-mail: m.smidovaa@gmail.com 3. Jaké údaje zpracováváme Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytneš při: vytvoření objednávky, registraci účtu, přihlášení k odběru novinek (newsletter), komunikaci přes kontaktní formulář nebo e-mail. Typy zpracovávaných údajů: Jméno a příjmení Adresa (ulice, město, PSČ, stát) E-mailová adresa Telefonní číslo Fakturační/doručovací adresa Informace o objednávkách a způsobu platby 4. Účely zpracování osobních údajů Tvé osobní údaje zpracováváme za účelem: vyřízení a doručení objednávek, vedení účetnictví a daňové evidence, plnění zákonných povinností, zákaznické podpory, zasílání obchodních sdělení (pokud jsi s tím souhlasil/a). 5. Právní základy zpracování Zpracování osobních údajů se opírá o tyto právní základy: Plnění smlouvy (např. zpracování objednávky), Plnění právních povinností (např. uchování daňových dokladů), Oprávněný zájem správce (např. přímý marketing), Souhlas (např. zasílání newsletteru). 6. Příjemci osobních údajů Vaše údaje můžeme sdílet s následujícími subjekty: dopravci (např. Zásilkovna, Česká pošta), účetní firmou nebo daňovým poradcem, poskytovateli webhostingu a IT služeb, poskytovateli e-mailových služeb (např. pro zasílání newsletteru). 7. Doba uchování údajů Osobní údaje uchováváme: po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a plnění zákonných povinností, v případě marketingového souhlasu do odvolání souhlasu (max. 5 let), údaje na daňových dokladech uchováváme dle zákona po dobu 10 let. 8. Tvá práva podle GDPR Jako subjekt údajů máš tato práva: právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku, právo kdykoli odvolat souhlas, právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz). 9. Zabezpečení údajů Dbáme na bezpečnost tvých údajů. Data jsou uložena v zabezpečeném systému, přístup mají jen oprávněné osoby a technické zabezpečení odpovídá aktuálním standardům. 10. Cookies Web www.kreatyvno.cz používá cookies pro zajištění základní funkčnosti, měření návštěvnosti a marketingové účely. Více o cookies najdeš v samostatných Zásadách používání cookies. 11. Kontakt na správce Pokud máš jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktuj nás: E-mail: m.smidovaa@gmail.com Telefon: +420 604 462 743 Tyto zásady jsou platné od 25. 8. 2025 a mohou být aktualizovány.